湖南法治报讯（通讯员 赵计旺）邻里修路本为便利，一念偏差起纷争，三日耐心调解释法说理，终让隔阂尽消、邻里重归和睦。近日，江永县源口司法所指导源口瑶族乡三源村调委会成功化解一起因修路路线变更引发的邻里纠纷，调解员连续三天攻坚，兼顾法理与乡情，妥善解决了道路争议与名誉侵权两大矛盾，让剑拔弩张的两家人握手言和，用基层调解的温度守护了乡村邻里温情。
此次纠纷源于修路一事，杨某得因家中出行需要，计划修建道路，路线需经过杨某政的土地，前期双方已友好协商，明确约定了具体修路路线，达成了一致意见。可杨某得在实际施工过程中，未按照双方事先商定的规划路线施工，擅自更改路线并将道路修好，此举直接引发了杨某政一家的不满。随后，杨某政母亲前往杨某得家中，就路线更改一事理论交涉，而杨某得私自将双方交涉的过程拍摄视频，并发布至抖音平台，杨某政认为该视频侵犯了母亲的名誉权，让家人声誉受损，双方矛盾彻底激化，从修路路线争议升级为名誉侵权纠纷，争执不断、互不相让。
矛盾发生后，当地人民调解委员会第一时间介入，深知邻里纠纷“宜解不宜结”，调解员放弃休息，连续三天上门开展调解工作，精准找准矛盾症结，分步化解双方心结。调解初期，双方情绪激动，杨某得觉得修路已完工难以更改，拒不认错，调解一度陷入僵局。调解员秉持“以理服人、以情动人”的原则，采取“背靠背”的方式，先分别与双方单独沟通，耐心安抚情绪，倾听各自诉求，平复对立心态。
随后，调解员组织双方现场协商，一方面针对修路路线问题，讲解农村邻里相邻权相关法律规定，讲明诚信履约的重要性，劝说杨某得正视擅自改路的过错，换位思考体谅杨某政一家的感受；另一方面针对抖音视频发布行为，明确告知杨某得，未经他人允许私自拍摄并发布交涉视频，已涉嫌侵犯他人名誉权，告知其需承担的相应责任，同时劝说杨某政理解邻里修路的初衷，以邻里情分为重，给予谅解。
三天里，调解员反复奔走于两户人家，讲法律、说乡情、理是非，既坚守法律底线，又兼顾邻里情谊，逐步消解双方的怨气与隔阂。在调解员的倾心劝导下，杨某政也体谅邻里相处不易，接受道歉并原谅对方，双方就修路后续事宜重新达成一致约定，承诺今后和睦相处。
一纸协议解纷争，三日调解暖民心。这起看似琐碎的邻里纠纷，关乎群众切身利益与乡村乡风文明。基层人民调解始终扎根一线，面对群众矛盾快速响应、耐心处置，既以法律为准绳明辨是非，又以乡情为纽带化解心结，用三天的坚守与付出，化解了一场邻里冲突，修复了珍贵的邻里情谊。该案成功调解，充分彰显了人民调解“化干戈为玉帛”的独特优势，营造了崇德尚法、和睦友善的文明乡风，筑牢了基层社会治理的善治根基。
责编：左爽
一审：刘文红
二审：伏志勇
三审：万朝晖
来源：湖南法治报
